PRO版について

• お客様とした場合のアプローチ
• このお客様の購買心理
• このお客様から好かれる方法
• このお客様から嫌われる方法
• このお客様のウィークポイント

「生まれ日個性学」に基づき、各顧客の性格や購買心理を分析することで、顧客に合わせたアプローチを最適化します。

たとえば、購買心理を把握することで、どのタイミングでどのような提案を行うべきかを明確にし、顧客の興味を引きやすくします。

また、好かれる方法や嫌われる方法を理解することで、関係を深めつつ、誤解や摩擦を避けることが可能になります。

• 性格特性、才能、強み（長所）、弱み（短所）
• 職務適正（適正概要・傾向性・向いている職種や部門）
• チームマッチング（12類型）

従業員・スタッフ一人ひとりの性格特性と才能を基に、最適な職務配置を行い、パフォーマンスを最大化します。

例えば、営業担当者には高い対人対応能力を持つ人材を配置し、職務適正に基づいた部署や役割を設定することで、効率的な人材活用を実現します。

また、チームマッチングのデータを活用して、相性の良いメンバーを組み合わせることで、チーム全体のパフォーマンス向上を図ります。

• 強み（長所）、弱み（短所）
• 接し方、喜ぶ言葉、嫌がる言葉、タブー

従業員それぞれの強みを最大限に引き出し、リーダーシップ育成を支援します。

また、個々のスタッフがどのような言葉でモチベーションが高まるか、どのような対応を嫌がるかを把握することで、適切なコミュニケーション手法を採用し、スタッフのエンゲージメントを高めます。

これにより、モチベーションの維持や離職率の低下に寄与します。

• 相性、対人対応
• 人間関係（プラス、マイナス）
• 【男性】対人関係、【女性】対人関係

従業員・スタッフ間の相性を考慮し、相性の良いペアリングやチーム編成を行います。

これにより、チーム内のコミュニケーションが円滑になり、協力的な関係を築くことが可能になります。

対人関係のデータを活用することで、リーダーがチームメンバーとの信頼関係を築きやすくなり、組織全体の協力体制が強化されます。

• このお客様から嫌われる方法
• ウィークポイント
• タブー

「生まれ日個性学」のデータを活用することで、スタッフや顧客との関係におけるリスクを予測し、予防策を講じます。

たとえば、特定の顧客に対して行うべきでない行動や発言を事前に理解し、問題が発生する前に回避することができます。

また、スタッフのストレス要因を把握し、適切な対策を講じることで、職場のストレスを軽減し、健康的な職場環境を維持します。

• 言語表現、接し方
• 喜ぶ言葉、嫌がる言葉

「生まれ日個性学」によるコミュニケーション戦略を導入し、スタッフ同士や顧客とのやり取りを効果的に行います。

たとえば、営業担当者が顧客とのコミュニケーションにおいて、適切な言葉や表現を使うことで、信頼関係を早期に築き、成約に繋がりやすくなります。

また、スタッフ間のコミュニケーションにおいても、言葉の選び方や接し方を最適化することで、職場の雰囲気を改善します。